СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ, КОУЧИНГОВЫЙ ПОДХОД

organizational change

В бизнесе ты получаешь не то, чего достоин, а то, о чем ты договариваешься&… и договари­ваться нужно с собой, сотрудниками и бизнесом в целом&…

Мир живет по принципу «ты мне, я тебе».

Стратегия процесса организационных изменений — три аспекта:

  1. Фокус на создании желаемого будущего.
  2. Согласованность действий всей управленческой команды.
  3. Тактика сосредоточения на будущем и бизнес-приоритетах.

Изменения в жизни, бизнесе, отношениях неизбежны. Процесс изменений становится осно­вой, которая помогает руководителям развивать гибкость мышления и поведения. Сотрудни­ки проходят личный эволюционный цикл от отрицания до принятия. Вопрос в том станут ли перемены прогрессом, не будет ли сопротивления переменам? Скорее всего, будут, и возмож­но это станет проблемой и возможно кто-то из «звезд» работающих на вас не примет эти из­менения и уйдет в свободное плавание или к конкурентам. Но если решение об орга­низационных изменениях принято то стоит: определить проблему или то, что может стать нею, собрать факты и найти решение, взвесить последствия. Для этого не так уж много и надо – оперировать проверенной информацией: факты и еще раз фак­ты, искать и видеть альтернативы. Помнить о том, что необходимость нарушает все зако­ны.

Не только отдельные люди, но и целые подразделения могут не воспринимать изменения, тогда сто­ит оценить готовность к переменам. Все, что неизвестно, страшит. Все, что требует выхода из зоны комфорта, вызывает сопротивление. Рост через принуждение — насилие. И при недоста­точной информированности и заинтересованности категория «звезд» — тех, кто приносит 80 % прибыли, а возможно и ключевые клиенты, скорее всего покинут бал, а это риск и, возможно, последующий ущерб. Помните о том, что некоторые поражения лучше побед, к сожалению, а некоторые победы — хуже поражений. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Основное — откажитесь от изменений в стиле «я говорю, а ты делаешь».

  1. Сформируйте доводы в пользу перемен. Какая потенциальная выгода для всех задейство­ванных в грядущих переменах? Как изменятся перспективы?
  2. Покажите собственный пример готовности к переменам — измените свой стиль руко­водства, покажите гибкость и открытость к диалогу.
  3. Измените видение процесса убеждения — переходите к графикам, таблицам и планам действий. Показывайте обоснованность перемен и подкрепляйте их статистикой.
  4. Новые знания и компетенции. Процесс организационных изменений у сотрудников все­гда вызывает тревогу: хватит ли моих знаний, опыта, умений. Этот страх можно развеять очень просто — нужный профильный семинар или тренинг, плюс позиция наставника (карьерного коуча), все это поспособствует обучению на местах без запугивания и принуждения.
  5. Генерируйте краткосрочные победы. Оценивайте прогресс после внедрения изменений. Если в результате оптимизации нескольких бизнес-процессов вам удастся исключить пару от­четов и тем саамы упростить процесс коммуникации и сэкономить время, сотрудники будут считать это победой — это облегчает их жизнь. И да, это организационная победа! И да, это уже измеримый прогресс, подкрепляющий веру в улучшения.
  6. Энергия долгосрочных перемен. Изменения — это не разовая вещь. Изменения проявляют­ся не только в конкретных действиях, но и в том, как меняются отношения в коллективе и отдельных сотрудников к происходящему: на сколько изменения стали принятыми и адаптив­ными. Стоит обещать мало, а давать много. Так создается вау-эффект изменений.
  7. Интегрируйте культурные изменения в организации:
    • выясните, во что верят окружающие и во что верите вы сами — это простройка (совпадение) по ценностям и убеждениям;
    • приверженность росту и развитию — это организация, раскрывающая свой потенциал и каж­дый сотрудник, раскрывающий свой потенциал — это стратегия общего продвижения;
    • авторитет, базирующийся на вовлечении и собственном примере, а не руководящие дирек­тивы: «я говорю, а ты делаешь»;
    • сочетание лучшего из прошлого опыта и видение новых возможностей — это балансировка приоритетов: «если по задницу в крокодилах — пора осушить болото»;
    • изменения без принуждений и трений, на энтузиазме и взаимной поддержке, но не пробуй мерить глубину реки двумя ногами.

Рон Леви, бывший ген. директор крупной сети медицинских учреждений, внедряя организа­ционные изменения, которые вывели его компанию на крутой вираж через смену миссии и приоритетов и создал мощную философию и принципы управления, я надеюсь, поможет вам, как успешная ролевая модель, обрести опору в принятии решения о внедрении организа­ционных изменений.

  1. Доверие — быть честным и установить отношения.
  2. Коммуникация — просвещать, информировать, слушать.
  3. Коучинг — наставлять, поддерживать и ставить задачи.
  4. Уважение — относиться ко всем с уважением и достоинством.
  5. Наблюдение — уметь присматриваться к окружающим.
  6. Выбор правильного момента — знать, когда сделать следующий шаг.
  7. Пристрастие к действиям: отказаться от решения — это тоже действие.
  8. Создание команды — воспитать у людей чувство цели и обязательств.
  9. Ролевая модель — говорить то, что имеет большее значение, делать то, что имеет большее значение.
  10. Давать и брать — иметь дело с людьми и заниматься бизнесом для того, чтобы забо­титься о тех, кто испытывает в этом нужду.

P. S. Дерзость в бизнесе — первое качество, и второе, и третье&…

P. P. S. Вопрос: «Почему люди боятся коучинга?», ответ: «Не знаю. Я работаю с тем, что вну­три человека или организации, а там все из материала заказчика!»

likeПРОКАЧАЙТЕ СВОЮ РЕСУРСНОСТЬ! — под катом!

ВЕКТОРНЫЙ КОУЧИНГ ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ «ПРОКАЧКА РЕСУРСНОСТИ»

Ключевой аспект формата (2–2,5 часа коучинга) — все техники направлены на прокачку внутреннего ресурса, через активацию знания, интуитивный поиск решений, проработку текущей жизненной проблемы, взятие нужного состояния «Я МОГУ!», работаем с правосторонним и левосторним мышлением.

РЕЗУЛЬТАТ: Внутреннее конгруэнтное состояние, ресурс для действий, состояние подъема и внутренней силы, уверенность в том что «Я МОГУ!» базирующее на знании и внутреннем ощущении своих возможностей + четкое понимание того, что нужно уже сейчас делать.

Зарегистрироваться Вы можете прямо сейчас! Стоимость — 149,99 $

[Altey-Register role=”author” message=”Спасибо! Вы успешно зарегистрированы на сайте http://altey.com.ua.” event=”30″]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>